空气能热水器历经几年发展，如今已被市场和消费者熟知和接受，但作为一种新产品，绝大多数消费者对空气能的认知以及使用方法还存在误区，在购买时易出差错，或在使用中出现错漏造成人身财产损失。美的整理和总结了空气能热水器在选定、安装、使用中常见的认知错误如下：
一、机型：直热机效果比循环机效果好
1.直热机是根据恒温恒压将水一次循环后，直接加热到设定温度；对于用户来说用水舒适性可以得到的保证，不会因为在用水过程中水温的变化而影响用水的舒适性，特别适合45℃用水的需求。直热机运行时所产生的热量，得到充分的冷却而不会影响压缩机的使用效率和使用寿命，压缩机克服系统压力所消耗的电能也就比较少。若直热机长时间去产55℃热水的话，其稳定性和寿命性就不及循环机了，压缩机可能烧毁。
2.循环机是将被加热水反复多次循环逐渐被加热到设定的温度;该技术从上世纪40年代起至今被广泛使用。循环机是由低温水经过多次循环逐渐加热到55℃，无论是春夏秋冬任何季节，加热过程中的压力，排气，回气，冷凝，蒸发，电流其工作曲线都是一个爬坡的过程，因此综合性能在同等制热温度下要稳定于直热机。
二、原理：空气能的能效与省电制约因素
1.理论上根据热率计算公式，投入1KW的电能来搬运热量，当工作温度25℃, 温度上升幅度为20℃时，最高可以搬运8.25KW的热量。但是在现实生活中因外界环境因素的不确定性，空气能的实时能效与理论数值会有所偏差，比如南海和河北比较，南海会超过4，而河北可能只在3左右。
2.制热速度/省电的制约因素：设备功率大小、环境温度高低、进水温度高低、产水温度恒定性。
三.安装：大循环，小循环，恒温出水的安装效果差异
空气能商用机安装工程中，目前基本使用四种方式：大循环，恒温出水，直热大循环，小循环，部分消费者对此甚不了解：
1.大循环：机组第一次加热过程中的压力，排气，回气，冷凝，蒸发，电流其工作曲线是一个爬坡的过程，寿命和稳定性好。但是热水流出同时冷水补进，加热速度根本就跟不上用水速度，储热水箱内的水温会越来越低，相当部分热水会被补进的冷水降温，热水的使用率不会超过百分之六十。安装简单，安装成本便宜。冬季需要电辅助加热的帮助。
2.恒温进水：在大循环的基础上改进了辅助功能，水系统在高液位停止进水，在低液位时根据水箱里的温度设定进行有限量的补水，保障水箱里的正常使用温度。设备工作状况和大循环基本一样。
3.直热大循环：自来水通过设备时，根据设备自身的热力比例阀来控制水流量，一次性加热到设定温度，一般控制在45℃，当热水达到液位设定时，主机自动进入循环加热，直至保证水箱热水加热到承诺温度。
4.小循环：由主机和加热水箱，储热水箱组成。首先由设备对加热水箱加热，加热到设定温度后55℃或者更高温度，再全部排入储热水箱，直至储热水箱加满为止。充分保证储热水箱内的水量和温度。同时在加热水箱排热与补冷的间隙，主机系统得以反冲，反冲的热量有助于系统直接融霜。二次配电比较复杂，安装成本和安装要求比较高。
四.季节：夏季气候温度高时，空气能也应该全部开机
1.夏季气候温度高，热水需求量小、要求温度偏低（基本低于人体温度），部分商家建议消费者把调低出水温度，开一半设备，使空气能机组可以得到充分的休息，这种说法是不科学的，因为设备半开半息，对工作着的设备来说无疑是全年在疲劳工作。
2.一半设备运作，耗时也相应延长一倍，工作时间的延长，设备系统，水路系统的散热时间也相应变长，故耗电量将有所增加。
3．机组半运行，相应配置的系统辅助设备仍在满负荷工作，也造成耗电并会导致辅助系统配件的使用寿命会缩短。
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