空气源热泵热水器基本常识
热泵热水器是太阳能产品吗？
从广义上讲是，但热泵机组与常规太阳能产品却有着本质上的区别，主要体现在工作原理上的不同，常规太阳能产品必须依靠太阳光的直接照射才能达到制热效果，而热泵机组主要是以吸收环境中热能来达到制热效果。
热泵热水器根据什么原理进行采热？
热泵热水器是运用逆卡诺循环原理进行工作的，机组内置一种传热介质一热媒，热媒在液态下温度低于-20°c，与外界存在着温差，因此热媒可吸收外界的热能，在吸热装置内汽化，通进热泵压缩机的工作，使热媒变成高温高压气体温度可达90°c，再通过放热装置把热量传递给水，使水温升高，热媒放热后变成液体以回到吸热装置，周而复始循环工作。
热泵热水器一度电能作四度电用，是否遵守能量守恒定律？
按能量守恒原理，1kw的电能最多转化为1kw热能。而热泵热水器输入1kw的电能，可产生约4kw的热量，因为热泵制热方式不是直接进行能量转换,其输入的电能只是压缩热媒,制造一个高、低温的环境，热量总是从高温流向低温，所以热量从空气流向低温热媒，热媒经压缩机压缩后变成高温高压，高温热媒的热量流向低温的水，流入的热量与排出的热量是相等的，是遵守能量守恒定律，消耗的电能只与压缩的热媒流量有关。
能效比（cop值）是什么？
能效比是检验压缩机性能的一个重要指标，简单的说，就是输出的热能与输入电能的比值，比值越高，系统的节能性越好。热泵热水器的能效比值能达到2～5。
热泵热水器为什么会是最安全的热水器？
现在市面上家用流行的热水器有燃气热水器、电热水器，燃气热水器存在着煤气爆炸或中毒的隐患。据有关统计，2003年全国每五天就有一人因使用燃气热水器中毒死亡或爆炸烧伤。电热水器存在着漏电危险，电热丝直接放在水中，如果人在淋浴时漏电，肯定会触电身亡，这样的事故据报道也不少。热泵热水器就绝对不存在这样的安全隐患，不用燃气，水电完全隔离，有人说，你设备用的是电，肯定也有漏电危险，普格尔热泵热水器为您作了最周全的考虑，装有带漏电保护的插座。
热泵热水器为什么会比太阳能还省
人们常常误解太阳能是零成本运行,而实际上,由于阴雨天气和夜晚的影响,太阳能热水器是无法全天候工作的,每年有1/3以上的时间要利用电热和燃油炉辅助加热,以至其运行成本超过热泵热水器的运行费用.
热泵热水器有这么多优点，其初投资是否很贵？
空气能热泵热水器的设备初投资跟太阳能系统差不多，比燃油炉贵，但其综合投资就不会贵，因为燃油炉会需要专用设备房，而热泵机组不需专用机房，占地面积小，可灵活布置，燃油炉对于环保有要求的还会需要排污处理费用，而热泵热水机组无此项费用，燃油热水炉还需储油罐和输油管，输油泵以及消防措施等，所以其综合投资也高。
热泵热水器在冬季空气温度低时能否使用？
热泵热水器在冬季温度低时能够使用，但由于温度低时，蒸发器上易结霜堵住，降低传热效果，在冬季温度低于3°c的地方，需采用带除霜装置的热泵热水器。在低于-5°c的环境里，热泵能效比低于2。正在积极研发 -15°c环境下能使用的热泵。
热泵热水器是否容易损坏，操作及维修是否容易掌握？
热泵热水器保护功能齐全，它的整机寿命与中央空调相当，在正常情况下，压缩机的使用寿命为43200小时，每天工作8小时则相当于15年。因其原理与空调一样，维修空调设备的人员按照设备说明书就可以进行维护，所以操作及维修是容易掌握的。
热泵热水器的选型设计要点？
热泵热水器因其设备较贵，一般采用储热式，以减少设备投资。热水器的选型标准为要满足冬季最大热水需求量，水箱容量尽可能按最大用水量设计。
热水机的运行时间标准为：6～15小时。
热泵热水机产热水量按温升40°c计算，其机组配套选型应与储水箱容量配套。
商用热泵热水器台数的选择？
商用热泵式热水器台数选择2～5台以比较合适，便于备用及节能。
若使用多台热泵，其中一台出了问题是否影响整个系统？
不影响。空气源热泵机组具有模块化功能，采用并网运行，每台热泵均可分别单独控制，即使其中一台出了问题，在维修时并不影响其它机组的正常运行。
保温储热水箱容量的确定？
热泵机组输出负荷相对较小，产热水速度较慢，所以需合适容量的保温储水箱，制备好热水以备随时使用。
1．定时供水
储热水箱总容量=热水总用量
对于每天分多个时段供热水的，则保温储水箱的总容量应按最大供水时间段的热水用量配置，机组配置应满足在时段范围内产生足够的热水。
2．全天候供热水
储水箱总容量=最大小时热水用量
3．桑拿、沐足、洗头
储水箱总容量=最大小时用水量×2～3
热泵热水器所排出的冷气可以利用吗？
热泵热水器排出的冷气可根据现场实际情况加以利用，将热泵热水机摆放在温度较高的环境下可提高其能效比，并且降低周围环境的温度。
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